ایکاوب

سوالات

متداول

سوالات متداول

چرا ایکاوب نصف مبلغ را به عنوان پیش پرداخت دریافت میکند؟

این مبلغ به عنوان تضمین درخواست پروژه از شما دریافت میشود. در گذشته کسانی بودند که بدون پرداخت پیش پرداخت سفارش پروژه میداند اما به هر علتی در اواسط ساخت پروژه پشیمان میشدند و اینگونه زحمات کارشناسان ما بی ثمر باقی میماند, از این رو تصمیم به دریافت پیش پرداخت گرفته‌ایم

مدت زمان تکمیل هر پروژه چقد است؟

مدت زمان تکمیل پروژه به عوامل زیادی بستگی دارد اما این مدت زمان به صورت تقریبی در صفحه درخواست هر پروژه نوشته شده است

در طول انجام پروژه میتوانم پروژه را لغو کنم؟

بله اما پیش پرداختی که پرداخت کرده اید به شما باز گردانده نمیشود

منظور از سایت شش ماهه یا یک ساله چیست؟

هر سایتی باید روی یک هاست میزبانی شود. ایکاوب برای هر سایت یک هاست مستقل تهیه میکند. این هاست ها یا شش ماهه هستند و یا یک ساله. این به این معنی است که پس از مدت شش ماهه یا یکسال شما باید مبلغی را به عنوان تمدید هاست بپردازید اما اگر مبلغ تمدید را نپردازید سایت شما از کار می‌افتد. اما نگران نباشید ایکاوب مدتی قبل از اتمام مدت هاست به شما پیام و هشدار میدهد. سپس شما مبلغ تمدید هاست را می‌پردازید و هاست را دوباره تمدید میکنید. دقت کنید شما مبلغ تمدید هاست را به ایکاوب پرداخت میکنید اما این مبلغ در نزد ایکاوب نمیماند و ایکاوب از آن به عنوان هزینه تمدید هاست استفاده میکند

آیا ایکاوب فقط برنامه نویسی سایت را انجام میدهد و باقی امور راه اندازی سایت به عهده خودمان است؟

خیر, ایکاوب پس از اتمام برنامه نویسی دامنه و هاست مورد نیاز را برای شما خریداری میکند و سایت را روی هاست بارگذاری میکند. در واقع شما هیچ کاری انجام نمیدهید و تمام کار های خرید هاست,دامنه,اتصال هاست به دامنه,ثبت در گوگل,ساخت سایت مپ,برنامه نویسی سایت و... را ایکاوب برای شما انجام میدهد

پس از اتمام ساخت پروژه ایکاوب چگونه از من پشتیبانی میکند و به سوالاتم پاسخ میدهد؟

پس از اتمام کار ایکاوب یک کد پشتیبانی به شما میدهد. با استفاده از آن و ارتباط با بخش پشتیبانی ,ایکاوب به تمامی سوالات شما در مورد پروژه پاسخ میدهد و مشکلات را برطرف میکند. دقت کنید پشتیبانی ایکاوب مادام‌المعر و رایگان است

چگونه مطمئن شوم که ایکاوب در حال انجام پروژه من است؟

ایکاوب هر شب از پیشرفت پروژه شما و کار های انجام شده روی پروژه شما با ارسال ایمیل به شما گزارش میدهد

آیا لوگو و طرح های گرافیکی دارای اصالت هستند؟

بله, ایکاوب هیچگونه کپی برداری در ساخت لوگو انجام نمیدهد